ความงามที่เข้าใจความเป็นคุณ
แนวคิดของ AUREL เริ่มจากการรับฟัง ให้ข้อมูลชัดเจน และให้พื้นที่กับการตัดสินใจในแบบของแต่ละคน
สิ่งที่เราให้ความสำคัญ
รับฟัง
เข้าใจความต้องการก่อนเสนอทางเลือก
อธิบายอย่างชัดเจน
พูดคุยความเหมาะสม ข้อจำกัด และค่าใช้จ่าย
วางแผนร่วมกัน
เลือกแนวทางโดยมีข้อมูลและไม่เร่งรัด
เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของการประเมิน
ชื่อเครื่องมือหรือโปรแกรมเพียงอย่างเดียวไม่ได้บอกความเหมาะสมทั้งหมด ควรได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการจริงก่อนตัดสินใจ